הצהרת נגישות
הורות בתבונה שמה דגש על מתן שירות לכלל לקוחותיה לרבות אנשים בעלי מוגבלויות שונות, הן בקליניקה עצמה והן באתר האינטרנט.
פרטי יצירת הקשר של רכזת הנגישות מפורטים בתחתית הדף וניתן לפנות בכל טענה, בקשה לשיפור, הודעה על בעיית נגישות שלא קיבלה מענה וגם לצורך סיוע במתן שירות שוטף.
הקליניקה
הקליניקה ממוקמת בתוך מבנה משרדים ברחוב הנגר 2 בכפר סבא, בקומה 3. להלן הסדרי הנגישות במקום:
- קיימת חנייה לנכים בכניסה לבניין, בתיאום מראש לטלפון 052-6203221, ניתן לפתוח את מחסום הכניסה.
- מעליות מונגשות מקומת הכניסה לקומה השלישית.
- הכניסה לקליניקה מונגשת וללא מדרגות.
- קיימים תאי שירותים המיועדים לנכים ומסומנים בהתאם בקומה ה-2 באותו בניין.
- בעמדת המזכירות לא קיימת לולאת השראה עבור לקויי שמיעה.
- ניתן להיעזר בצוות הקליניקה בתיאום טלפוני מראש.
שירות לקוחות
מנהלת הורות בתבונה מעניקה שירות ללקוחות בטלפון בימי ובשעות הפעילות.
ניתן לשלוח הודעת ווטסאפ או SMS למספר: 052-6203221.
עבור לקוחות ששירות בטלפון אינו נותן מענה, ניתן לפניות לכתובת המייל: [email protected]
אתר האינטרנט
האלמנט האחרון בתפריט הניווט הראשי של האתר הוא "חיפוש באתר", המופיע כאייקון בצורת זכוכית מגדלת. בעזרתו ניתן לחפש בצורה חופשית כל תוכן הקיים באתר במהירות וביעילות.
דף תוצאות החיפוש באתר מונגש אף הוא, ומאפשר ניווט מהיר בין שלל רכיבי האתר.
אתר האינטרנט נכתב בשפה העברית בלבד, שכן מטרתו לספק שירותים ותוכן עבור הקהל בישראל. יחד עם זאת, ישנם מונחים מקצועיים ו/או ציטוטים שחלקם יהיו בלועזית מטעמי נוחות בלבד. למען הסר ספק, שפת הממשק והתוכן מופיעים בקוד האתר עצמו.
שימוש ברכיב ההנגשה:
באתר זה מוטמע תוסף הנגישות enable המסייע בהנגשת האתר לבעלי מוגבלויות.
מדריך למשתמש בתפריט:
- לחצן התאמת האתר ותגיות האתר עבור מכשירי עזר וטכנולוגיות עבור בעלי מוגבלויות.
- לחצן אפשור ניווט בעזרת מקשי המקלדת בין הקישורים שבאתר.
- לחצן השבתת הבהובים ו/או אלמנטים נעים על המסך.
- לחצן אפשור מצב מונוכרום שחור לבן עבור עיוורי צבעים.
- לחצן ספיה (גוון חום).
- לחצן שינוי ניגודיות גבוהה.
- לחצן שחור צהוב.
- לחצן היפוך צבעים.
- לחצן המדגיש בצורה ברורה את כל תגי הכותרות המופיעים באתר.
- לחצן המדגיש בצורה ברורה את כל הקישורים המופיעים באתר.
- לחצן המציג את התיאור החלופי של כל התמונות המופיעות באתר במעבר עכבר.
- לחצן המציג תיאור קבוע של התמונות באתר.
- לחצן ביטול שימוש בגופן קריא.
- לחצן הגדלת גודל הגופנים באתר.
- לחצן הקטנת גודל הגופנים באתר.
- לחצן הגדלת כל התצוגה לכ־200%.
- לחצן הקטנת כל התצוגה לכ־70%.
- לחצן הגדלת סמן העכבר.
- לחצן הגדלת סמן העכבר ושינוי צבעו לשחור.
- לחצן מצב קריאת האתר.
- לחצן המציג את הצהרת הנגישות.
- לחצן איפוס המבטל את הנגישות.
- לחצן שליחת משוב נגישות.
- לחצן שינוי שפת הסרגל והצהרת הנגישות בהתאם.
בסרגל הנגישות קיימים 2 סוגים של הגדלות לנוחיותכם, אך אם תרצו להגדיל עוד את האותיות תוכלו להשתמש בפונקציות המקלדת הבאות:
- מקש Esc יפתח ויסגור את סרגל הנגישות.
- המקשים Ctrl + יגדיל את הטקסט באתר.
- המקשים Ctrl – יקטין את הטקסט באתר.
- המקשים Ctrl 0 יחזיר את האתר לגודלו המקורי.
- מקש רווח (SPACE) יוריד את האתר כלפי מטה.
- מקש F11 יגדיל את המסך לגודל מלא – לחיצה נוספת תקטין אותו חזרה.
פרטי קשר של רכזת הנגישות
שם: ליאן בודאגה בן-חביב
טלפון: 052-6203221
מייל: [email protected]